お知らせ
【競馬】ライブ映像が視聴できない場合の対処方法について
2017/11/18
Windows10をご利用のお客様で、ライブ映像が見られない場合は、「Flash Playerが有効」になっているかを確認してください。
【Internet Explorerの場合】
1.「ツール」ボタン 、[アドオンの管理] の順にクリックし、「Internet Explorerアドオンの表示と管理」を表示します。
2.「アドオンの種類」の [ツール バーと拡張機能] をクリックします。
3.「Adobe Systems Incorporated」の「Shockwave Flash Object」が『有効』になっているかを確認します。
※『無効』となっている場合には『有効』に設定を変更します。
※「Shockwave Flash Object」が表示されていない場合、下記サイトからFlash Playerをインストールし、ブラウザを再起動してください。
https://get.adobe.com/jp/flashplayer/
【Firefoxの場合】
1.「メニュー」ボタン 、[アドオン]ボタン の順にクリックし、「アドオンマネージャー」を表示します。
2.アドオンマネージャーの左サイドにある「プラグイン」をクリックします。
3.「Shockwave Flash」が『常に有効化する』になっているかを確認します。
※『無効化する』となっている場合には『常に有効化する』に設定を変更します。
※「Shockwave Flash Object」が表示されていない場合、下記サイトからFlash Playerをインストールし、ブラウザを再起動してください。
https://get.adobe.com/jp/flashplayer/
※Microsoft Edgeではご視聴になれません。Internet Explorer等をご利用ください。
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