お知らせ
「オッズパーク」システム障害のお詫びと復旧のお知らせ(10月3日)
2009/10/03
オッズパークポータル会員・投票会員各位
「オッズパーク」システム障害のお詫びと復旧のお知らせ(10月3日)
謹啓
平素より「オッズパーク」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
『「オッズパーク」システム障害のお詫びと復旧のお知らせ(10月2日)』でお知らせ致しましたとおり、2009年10月1日に発生したシステム障害により、携帯電話による「オッズパーク」サービスの全てのサービスがご利用いただけない状況となっております。会員様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社では、障害発生後、速やかに原因を特定しシステムの復旧に全力をあげてまいりましたが、10月3日午前10:00現在、携帯電話による「オッズパーク」サービスの提供を再開することができておりません。
引き続き、システムの復旧に全力をあげてまいりますが、携帯電話をご利用の会員様には、今しばらくの間、ご不便をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご寛恕いただきますようお願い申し上げます。
謹白
記
(1)復旧について
利用可能なサービスは下記の通りです。(10月3日午前10:00現在)
インターネット投票(パソコン)○
インターネット投票(携帯)×
ARS投票 ○
マイページ(パソコン) ○
マイページ(携帯)×
新規申込(パソコン) ○
新規申込(携帯)×
キャンペーン応募 (パソコン)○
キャンペーン応募(携帯)×
音声情報案内サービス ○
FAX情報サービス ○
(2)お問い合せ
オッズパークサポートセンター
0570-006889(ナビダイヤル)
03-6274-1698
受付時間:10:00~17:30(システムメンテナンス日を除く)
以上
2009年10月3日
オッズ・パーク株式会社