お知らせ

最近、お問い合わせの多いよくある質問

2015/08/16

最近特にお問い合わせが多いものをまとめてご案内いたします。

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●登録しているID・パスワードも忘れ、メールアドレスも変わっているため利用ができません。
どうすればいいでしょうか?

A:ID/パスワードの再取得ができずお困りの方は、お手数ですがオッズパークサポートセンターまでお問い合わせください。
(お電話いただいた際は、ご本人様確認を行わせていただきます。ご了承ください)

【オッズパークサポートセンター】 0570-006889 または 03-6274-1698    
10:00~21:00(非ナイター開催日は17:30まで)


●登録しているジャパンネット銀行から楽天銀行へ口座変更できますか?

A:ジャパンネット銀行会員様は、他の銀行口座へ変更することはできません。
  ※楽天銀行会員・住信SBIネット銀行会員様も同様に他の銀行口座へ変更することはできません。

ご利用されたいネットバンク銀行会員に、別途お申込み(新規会員登録)をお願いいたします。
ご利用中のジャパンネット銀行会員も継続してご利用いただけます。


●メールアドレスを変更したのですが、変更はどこからすればいいですか?

A:ログイン後にマイページからメールアドレスの変更をお願いいたします。
弊社からのご案内をメールでお送りすることがございます。
メールアドレスが変わられているお客様は、マイページよりお手続きください。


●すぐかえーる会員なのですが、モバイルバンキングに登録していないので、ATMでのペイジー入金をしたいのですがどこの金融機関からできますか?

A:ATMからのペイジー入金が可能な銀行は、
ゆうちょ銀行・みずほ銀行・三菱東京UFJ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行・足利銀行・
千葉銀行・南都銀行・広島銀行・東和銀行・京葉銀行・熊本銀行となっております。(平成27年8月14日現在)

ご登録口座以外の金融機関からでも入金が可能です。


●賭け事は初めてです。予想に役立つ情報どこにありますか?

A:各競技ごとの「お役立ちコンテンツ」をまとめて紹介しています。
http://www.oddspark.com/about/contents/?topajax_aboutcontents_top

 

【その他のよくある質問はこちら】
http://www.oddspark.com/faq/

 


 

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