個人情報保護方針

オッズ・パーク株式会社(以下、「当社」という)は、地方公共団体から委託を受け、公営競技の投票券の販売および払戻金ならびに返還金の交付事務や、公営競技に関するコンテンツサービスを提供しております。

業務を遂行するうえで取得する個人情報を適切に保護することは、当社に課せられた重大な責務であると考えております。お客様が安心して投票でき、また会員登録・メルマガ購読・キャンペーン応募等の各種コンテンツサービスをご利用いただけるよう、個人情報保護体制を整備するとともに、つねに、より良いサービスの提供を目指して参ります。

取得する個人情報の取り扱いを適切に行い、個人情報の漏洩、滅失、毀損および不正利用等の危険から保護し、当社の保有する個人情報の安全性および確実性を確保するとともに、個人情報の保護に関する法令および関連規則等を遵守していくために、次のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し、かつ、維持して参ります。

  1. 当社の事業内容および体制を考慮し、個人情報の取り扱いに関する管理責任者を指名し、適切な方法により個人情報を取得、利用および提供を行います。個人情報を取り扱う際は、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて、取り扱いを行わないよう適切な措置を講じます。
  2. 取得した個人情報は、個人情報の保護に関する法令および国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、社内規程に準拠して取り扱います。
  3. 取得した個人情報を適切に取り扱うために、社内規程に従った取り扱い、従業者に対する教育・啓蒙活動の実施および適切かつ効果的なセキュリティ対策を講じることにより、個人情報の漏洩、滅失、または毀損の防止および是正に努めます。
  4. 当社の個人情報の取り扱いに関して、苦情および相談を受け付ける窓口を設け、適切に対応します。
  5. 個人情報の保護措置が適切かつ効果的に講じられるよう、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、継続的に見直し、改善に努めます。
プライバシーマーク®
  • 2006年4月2日 制定
  • 2007年1月9日 改定
  • 2009年10月1日 改定
  • 2010年6月9日 改定
  • 2022年4月1日 改定

オッズ・パーク株式会社

東京都中央区京橋二丁目2-1

代表取締役社長 宮下 直之

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報保護方針、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等、苦情・相談等は、以下の窓口にて対応いたします。

個人情報相談窓口 オッズパークサポートセンター
電話番号

ナビダイヤル 0570-006-889

(東京)03-6837-4500

受付時間

10:00~21:00まで

個人情報の取り扱いについて

オッズ・パーク株式会社

個人情報保護管理者

オッズ・パーク株式会社(以下「当社」)が取り扱う個人情報は、以下のとおりお取り扱いいたします。また取得した個人情報は、個人情報保護法、JISQ15001および社内規程に従い、適切に利用・管理し個人情報の保護に努めてまいります。

1.個人情報の利用目的について

当社が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。なお、次の目的の範囲に含まれていない利用目的が生じたときは、直接取得の場合はご本人に利用目的を通知または明示し同意を得たうえで、間接取得の場合には利用目的を公表したうえで、利用いたします。

対象者 利用目的

オッズパーク投票会員

オッズパークポータル会員

    1.会員登録時にご登録いただいた情報(オッズパーク投票会員のうちダイレクト会員・電子マネー会員については会員登録以降にご登録いただいた会員情報を含む)・投票時にご提供いただいた情報

  • 本人確認・年齢確認・保有する金融機関の口座確認・その他会員資格の確認のため
  • ポータル会員・投票会員へのご登録およびその後の会員管理のため
  • 電話投票等による投票券の販売、払戻しおよび返還金の交付その他これに付随する業務のため
  • 電話投票等による投票券の販売、払戻し並びに返還金に関する情報の集計、分析、調査等の業務のため
  • 電話投票等に関する開催者への報告等のため
  • コンテスト、プレゼント提供、広告表示、メールマガジン配信、サービス案内等の情報提供のため
  • アンケート実施のため
  • 2.会員登録時にご登録いただいた情報(オッズパーク投票会員のうちダイレクト会員・電子マネー会員については会員登録以降にご登録いただいた会員情報を含む)およびキャンペーン申込時にご提供いただいた情報

  • コンテスト、プレゼント提供、広告表示、メールマガジン配信、サービス案内等の情報提供のため
  • アンケート実施のため
  • 3.当社が取得したWebサイト閲覧履歴や購入履歴、アンケート等の情報

  • 取得した情報を分析し、趣味・嗜好に応じたサービス提供、広告表示、メールマガジン配信のため
  • 取得した情報を分析し、オッズパークにおけるサービスの向上および適切かつ円滑な運営管理のため
サポートセンターにお問い合わせになった方

    1.会員情報およびサービス利用に伴いご提供いただいた情報

  • 本人確認・年齢確認・保有する金融機関の口座確認・その他会員資格の確認のため
  • 問い合せに関して回答するため
  • お問合せ内容およびその回答を記録し、オッズパークサービスを向上させるため
  • 2.お問い合わせ時にご提供いただいた情報

  • 問い合せに関して回答するため
  • お問合せ内容およびその回答を記録し、オッズパークサービスを向上させるため
お取引先様
  • 契約に基づく請求、その他の権利および支払い等の義務を履行するため
  • 連絡、協力および交渉等のため
  • 当社が管理する作業エリアの監視のため
委託を受けた個人情報
  • 受託業務を履行するため
採用応募者様の個人情報
  • 選考および採否に関する連絡のため

2.個人関連情報の利用目的について

当社が第三者から提供を受け、個人情報として取得した個人関連情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。

個人関連情報 利用目的

クッキー(Cookie)やID等の識別子情報、Webの閲覧履歴等の行動情報、ダイレクト会員・電子マネー会員の決済情報

第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームおよびWebサイト等から、CookieやID等の識別子情報により収集された情報を取得し、お客様の個人情報と紐づけたうえで、分析や広告配信等の目的に利用いたします。また、ダイレクト会員・電子マネー会員については決済の目的にも利用いたします。

3.委託について

当社は、当社が取り扱う個人情報について、利用目的達成のために必要な範囲内において、当社が十分な個人情報の保護水準を満たしていると認める委託先に対し、全部または一部の取り扱いを委託しています。この場合、委託先と個人情報を保護するために必要な契約を締結の上、当該委託先を監督いたします。

4.第三者提供について

当社は、保有する個人情報を第三者に提供する場合、ご本人の同意を得たうえで提供いたします。ただし次のいずれかに該当する場合には、ご本人の同意なく第三者に提供することがあります。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.オッズパーク投票会員に関する個人情報の第三者提供について

当社は、取得したオッズパーク投票会員の個人情報を、ご本人から同意を得て、以下の通り提供いたします。なお、オッズパーク投票会員は、第三者提供の停止を求めることができます。ただし、当該会員としてサービスの全部または一部を利用することができなくなります。

対象者 提供先 提供目的・提供項目・提供手段
オッズパーク投票会員全会員 地方競馬主催者
  • 提供目的:法令に基づき地方競馬主催者が行わなければならない事務が発生した場合に当該事務を遂行するため
  • 提供項目:氏名、住所、電話番号、加入者番号、オッズパークID、銀行口座情報、投票券の購入および払戻金に関する履歴、その他、電話投票等により当社が取得した個人情報およびその他の情報
  • 提供手段:文書、電子メールまたはファックス等
金融機関
  • 提供目的:口座認証、電話投票の実施および払戻金の交付等、当社が個人情報を取得した目的を達成するため
  • 提供項目:氏名、性別、住所、加入者番号、生年月日、口座番号、支店名、その他提供目的を達成するために必要となる情報
  • 提供手段:文書、電子メールまたはファックス等
オッズパーク投票会員のうち以下の会員
  • ダイレクト会員
  • 電子マネー会員

競輪施行者

オートレース施行者

  • 提供目的:法令に基づき競輪施行者、オートレース施行者が行わなければならない事務が発生した場合に当該事務を遂行するため
  • 提供項目:氏名、住所、電話番号、加入者番号、オッズパークID、銀行口座情報、投票券の購入および払戻金に関する履歴、その他、電話投票等により当社が取得した個人情報およびその他の情報
  • 提供手段:文書、電子メールまたはファックス等

決済事業者等

オートレース施行者

  • 提供目的:決済に関する事務を行うため
  • 提供項目:氏名、利用者を特定する識別子およびその他提供目的を達成するために必要となる情報
  • 提供手段:インターネット通信(SSL/TLS通信)
オッズパーク投票会員のうちキャンペーンに応募した会員 配送会社
  • 提供目的:キャンペーン賞品の配送のため
  • 提供項目:氏名、住所、電話番号、当選した賞品の内容
  • 提供手段:文書、電子メールまたはファックス等
  • なお、キャンペーン応募時に、具体的な利用目的や提供先等を明示し、事前に同意いただきます。

6.個人情報等の安全管理措置

当社は、個人情報の取り扱いにあたっては、組織的、人的、物理的、技術的安全管理措置を適切に行います。

  1. (1)情報セキュリティ方針の策定
    当社は、事業活動を展開する上で、情報セキュリティの重要性を認識し、保有する情報資産を盗難、改ざん、破壊、漏洩、不正アクセスおよび災害等の脅威から保護するため、管理体制を構築し、組織的、人的、物理的、技術的対策を講じます。
  2. (2)個人情報の取り扱いに係る規律に従った運用
    当社は、個人情報を取り扱う各局面(取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等)における取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について、個人情報保護のための規程を策定します。
  3. (3)組織的安全管理措置
    当社は、個人情報保護管理者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や当社規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。また当社は、個人情報管理台帳を整備の上、個人情報の取り扱い状況を管理し、自主点検、内部監査およびマネジメントレビューによる改善を実施します。
  4. (4)人的安全管理措置
    当社は、個人情報の取り扱いに関する留意事項について、全従業員に定期的な研修を実施します。
  5. (5)物理的安全管理措置
    当社は、個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込み可能な機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施します。
  6. (6)技術的安全管理措置
    当社は、アクセス制御を実施し、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。

7.個人情報取扱事業者の名称、所在地および個人情報保護管理者について

名称 オッズ・パーク株式会社
所在地 東京都中央区京橋二丁目2番1号
個人情報保護管理者 取締役 加藤 晋平
連絡先 個人情報相談窓口

8.個人情報の開示等に関する請求について

  1. (1)当社が保有する個人情報のご本人は、当社に対して個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供記録または第三者からの受領記録の開示、および第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます)を求めることができます。ただし、ご請求の内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合にはその理由を付してご回答いたします。
  2. (2)開示等の請求を行う場合、下記の書類をご送付ください。書類に不備または不足があると、請求を受け付けられない場合があります。なお、個人情報の開示または利用目的の通知、第三者への提供記録または第三者からの受領記録の開示の請求については、返信にかかる手数料として、請求1回につき540円分の切手をご負担いただきます。書類とあわせて切手をご同封ください。
ご本人が請求する場合
  • 個人情報の開示等に関する請求書(該当する請求書をダウンロードしてご利用ください)

     変更・開示・削除等の請求書_ご本人用[PDF]

  • 本人確認書類 (申請時点で有効な、運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、外国人登録証明書、マイナンバーカード(表面のみ)のいずれかのコピー(1通)、または住民票の写し(6ヶ月以内))
代理人が請求する場合
  • 個人情報の開示等に関する請求書(該当する請求書をダウンロードしてご利用ください)

     変更・開示・削除等の請求書_代理人用[PDF]

  • 代理人の本人確認書類(※注1)
  • 代理を証明する書類 (1~3のいずれか1通り)
    1. 任意代理人の場合:

      本人の捺印と署名のある委任状原本

      本人の本人確認書類(※注1)

    2. 本人が死亡した場合:

      被相続人の死亡事項の記載のある戸籍全部事項証明書

      相続人であることを確認できる戸籍全部事項証明書または遺言執行者であることが確認できる遺言書もしくは遺産分割協議書等1通

    3. 成年後見人、保佐人または補助人の場合:

      本人の行為能力が制限されていることを証する書面(戸籍謄(抄)本、家庭裁判所の証明書、登記事項証明書等その資格を証明する書類 のいずれか1通)

※注1(申請時点で有効な、運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、外国人登録証明書、マイナンバーカード(表面のみ)のいずれかのコピー(1通)、または住民票の写し(6ヶ月以内))

開示等に関する詳細は、個人情報相談窓口へお問い合わせください。

9.個人情報相談受付窓口

当社の保有する個人情報に関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求については、下記の相談窓口で承ります。

対象者 個人情報相談窓口
  • オッズパーク投票会員
  • オッズパークポータル会員
  • サポートセンターにお問い合わせになった方

オッズパークサポートセンター

0570-006-889(ナビダイヤル)または03-6837-4500

受付時間 :10:00~21:00まで

〒901-0225  沖縄県豊見城市豊崎

オッズパークサポートセンター

  • お取引先様
  • 委託を受けた個人情報
  • 採用応募者様

〒104-0031 東京都中央区京橋二丁目2番1号

オッズ・パーク株式会社 個人情報相談窓口

10.個人情報の提供の任意性

当社への個人情報の提供は任意ですが、ご提供いただけない場合は、本サービスをご利用できません。あらかじめご了承ください。