ご意見・ご要望
複数のレースを同じ買い目で投票できるようにしてほしい

対応状況
ご意見ありがとうございます。
新しいスマートフォンサイトとパソコンサイトでは『レースまとめ投票』を新しく追加いたしました。『レースまとめ投票』を使うと、複数のレースを同じ買い目で一度に投票することができます。

対応日:2015/12/7

ご意見・ご要望
予想情報の画面から投票できるようになりませんか？

対応状況
ご意見ありがとうございます。
新しいスマートフォンサイトでは、予想情報の画面から投票できるようになりました。
予想情報の下部に「出走表」と「投票」のボタンを追加しました。
出走表と投票画面へ簡単に移動することができます。

対応日:2015/12/7

ご意見・ご要望
開催場が多数ある場合、どこの場が一番早く締め切りになるか簡単にわかるようにしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
新しいスマートフォンサイトでは、締切時間順に並べた「タイムライン」を設けました。
「投票」クリック→「タイムライン」クリック
上から順番に、締切時間が近い開催場を表示しています。

対応日:2015/12/7

ご意見・ご要望
スマートフォンを利用していますが、投票に役立つ情報量を増やしてもらえませんか？

対応状況
ご意見ありがとうございます。
新しいスマートフォンサイトでは、パソコンサイトと同等の情報量を掲載いたしました。

＜主な変更点＞
【競馬】
投票画面から騎手名を見ながら投票できるようになりました。
【競輪】
投票画面に「競走得点」を表示いたしました。投票画面から「並び予想」「総評」「選手のコメント」をご覧いただけます。
【オートレース】
出走表に「試走タイム」「ハンデ」を表示いたしました。
【LOTO】
出走表を見ながら投票できるようになりました。ハンデの情報を見ながら投票いただけます。

対応日:2015/12/7

ご意見・ご要望
スマートフォンからどうやってライブ映像を見るのか、わかりずらい

対応状況
ご意見ありがとうございます。
新しいスマートフォンサイトでは、「ライブ映像」ボタンを新設いたしました。
競馬・競輪・オートレースサイトの「レース情報」カテゴリーに→『ライブ映像』を設置しました。
各競技毎に『ライブ映像』ボタンを設置しましたので、迷うことなくライブ映像をお楽しみいただけます。

対応日:2015/12/7

ご意見・ご要望
過去レース映像閲覧画面の下に、レース結果が載っていて、レース映像を見る前から結果が分かって面白くない。レース結果と過去映像を見る画面のページを一緒にしないでほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
新しいスマートフォンサイトでは、「レース結果」と「過去映像」の表示を分けました。
過去レース情報→対象場と対象日を選択
各レースの右側に過去映像を閲覧できるボタンを配置しましたので、レース結果を見る前にレース映像を楽しむことができます。

対応日:2015/12/7

ご意見・ご要望

決勝戦の予想記事を前日にメルマガで配信してくれませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

競輪グレードレースの「初日」「決勝」の予想記事をメールマガジンで配信するコンテンツを開始いたしました。
車券購入の参考として、ぜひご活用ください。

メールマガジンの受取をご希望の方、はマイページから受信設定を行ってください。

＜パソコンサイトからの設定＞
(1) ログイン後「マイページ」クリック
(2)「メール配信設定」クリック
(3)「登録内容を変更する」クリック
(4) 競輪レース情報の「グレードレースマガジン」にチェックをいれる
(5)「上記内容に変更する」クリック
(6) 再度、「上記内容に変更する」クリック
(7)「メール配信設定の変更を完了いたしました。」の表示がでれば設定完了

詳細はこちら

対応日:2015/8/24

ご意見・ご要望

ガールズケイリンの開催日程がわかるページはありませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

ガールズケイリンの開催スケジュールページを新たに作成いたしました。
詳細はこちら

対応日:2015/7/31

ご意見・ご要望

ガールズケイリンを知って競輪に興味を持ちました。ガールズケイリンの情報をもう少し提供して欲しいです。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

このたび、オッズパークはガールズケイリンの公式スポンサー契約を公益財団法人JKAと締結させていただくこととなり、2015年7月より1年間ガールズケイリン公式スポンサーとしても活動させていただくこととなりました。

今後は、競輪ファン、選手・業界関係者と一丸となり、ガールズケイリンをはじめ競輪業界の活性化に貢献できるよう努めてまいります。

今後、特設サイトなどで情報を配信していきますので、ご活用ください

ガールズケイリン応援キャンペーン

対応日:2015/7/10

ご意見・ご要望
Dokanto!7、Dokanto!4twoの的中結果がわかるページはありませんか？

対応状況
ご意見ありがとうございます。
Dokanto!高額配当実績のページを作成いたしました。詳細はこちら

対応日:2015/6/29

ご意見・ご要望

青森競輪の予想情報にあるライン表示を改善してもらえませんか？

対応状況
ご意見ありがとうございます。

5月20日開催分の予想情報から、ライン表示を変更いたしました。

対応日:2015/5/20

ご意見・ご要望
郵送物の発送、停止をサイト内で設定出来るようにしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
マイページの「会員情報確認・変更」の画面から郵送物の受取拒否の変更を簡単にできるようになりました。マイページはログイン後、確認・変更が行えます。

対応日:2015/3/25

ご意見・ご要望
ログイン、パスワードを定期的に変更していますが、他人に使用されないよう、セキュリティーの強化をお願いします。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
より便利に、安心してお客様にオッズパークをご利用いただけるよう、セキュリティを強化しました。

【主な改善点】
・普段ご利用いただいている端末（またはブラウザ）とは異なる端末（またはブラウザ）でログインした場合、暗証番号の入力が必要となります。
・マイページの「会員情報確認・変更」を行う際に、パスワード入力が必要となります。
・マイページの「会員情報確認・変更」からパスワード変更を行う際に、推測されやすいパスワードに対し注意文言が表示されます。

対応日:2015/3/25

ご意見・ご要望

2015年度のサービス特典を更新してもらえませんか？

対応状況
ご意見ありがとうございます。

2015年度のサービス特典を掲載いたしました。サービス特典の詳細はこちらをご覧ください。

対応日:2015/2/26

ご意見・ご要望

予想情報にナイター、ミッドナイト、ガールズ競輪の開催が分かるようにしてもらえませんか？

対応状況
ご意見ありがとうございます。

予想情報の各競輪場名の後ろに、アイコンを追加いたしました。

対応日:2015/1月

ご意見・ご要望

富山競輪の車券を購入できるようになりませんか？

対応状況
ご意見ありがとうございます。

4月13日のＦII開催より、通年発売を行う事になりました。

対応日:2015/4月

ご意見・ご要望

オートレースのサイト内にも、競馬・競輪のように特設サイトを作成してもらえませんか？

対応状況
ご意見ありがとうございます。

オッズパークオートレース内に、グレードレース予想特設サイトを作成いたしました。

対応日:2015/1/1

ご意見・ご要望

園田競馬や名古屋競馬に出走する、一口馬主の出資券をプレゼントしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

グリーンファーム愛馬会に名古屋・園田・佐賀の各競馬場に所属する馬をファンド化して頂き、当社のＯＰＰＰの特典として出資券をプレゼントさせていただきました。 なお、一般の方々も出資が可能です。詳しくはグリーンファーム愛馬会のホームページをご確認ください。

対応日:2014/12月

ご意見・ご要望

たくさんの人にあたるようなキャンペーンを実施してもらう事はできませんか？

対応状況
ご意見ありがとうございます。

お客様からのご意見が多かった為、「1,000名様に当たる年末年始スペシャルキャンペーン」を実施いたしました。 今後もお客様の声を反映させていただきます。

対応日:2014/12月

ご意見・ご要望

パソコンを利用していますが、競輪のスケジュールをクリックしても、なかなか表示がかわりません。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

競輪サイトのスケジュールクリック後の表示速度を改善いたしました。

対応日:2014/11/28

ご意見・ご要望

ダイヤモンドより上位のサービスステータスを作ってもらえませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

最上位ステータスとして「エクシードサービスステータス」を新設いたしました。
エクシードサービスステータスは、オッズパークを長きに渡りご愛顧いただき、継続的にご購入の実績があるお客様をご招待させていただく、オッズパークプレミアムプログラムの最高位のステイタスです。

対応日:2014/10/1

ご意見・ご要望

競輪のサイトに、グレードレースに関する予想ページを作ってほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

競輪グレードレースに関する予想特設サイトを掲載しました。
こちらをご覧ください。

対応日:2014/7/17

ご意見・ご要望

ポイントキャンペーンの賞品をEdyで申込みたいのですが、プルダウンから選択する数字に4001がなく申込みができません。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

プルダウンに4001を追加しました。
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

対応日:2014/5/15

ご意見・ご要望

スマートフォンから過去のレース映像を見れるようにしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

スマートフォンで過去のレース映像が閲覧できるようにしました。
詳しくは、こちらをご覧ください。

対応日:2014/5/15

ご意見・ご要望

入金/精算方法の操作方法を動画で確認できるようにしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

ジャパンネット銀行会員、楽天銀行会員、住信SBI銀行会員の入金/精算方法の動画を掲載いたしました。

■ジャパンネット銀行会員　入金　■ジャパンネット銀行会員　精算
■住信SBIネット銀行会員　入金　■住信SBIネット銀行会員　精算
■楽天銀行会員　入金　■楽天銀行会員　精算

対応日:2014/5/15

ご意見・ご要望

ばんえい競馬に興味を持ちましたが、予想の仕方がわかりません。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

ばんえい競馬の初心者コンテンツを掲載いたしました。
こちらをご覧ください。

対応日:2014/5/15

ご意見・ご要望

初めて競輪の投票を行いましたが、予想の仕方や見方がわかりません。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

簡単に予想ができる初心者向けのコンテンツを掲載いたしました。
こちらをご覧ください。

対応日:2014/5/15

ご意見・ご要望

ダートグレード・重賞レースの特設サイトはありがたいが、もう少し見やすくなりませんか。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

ダートグレード競走を含めた重賞レースの年間スケジュール、各レースの過去データや予想情報をさらに見やすく変更いたしました。

対応日:2014/5/15

ご意見・ご要望

オートレースにも初心者が簡単に予想が出来る予想方法の説明ページを作ってほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

オッズパークの情報だけで予想が出来る、「オートレース簡単予想コンテンツ」を作成いたしました。

対応日:2014/3/13

ご意見・ご要望

オッズパークのサイトにはどんなコンテンツがあるのですか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

オッズパークサイトのコンテンツが一目で分かる「コンテンツ一覧ページ」を作成いたしました。

対応日:2014/3/17

ご意見・ご要望

映像が止まったりする時があるのですが、最適な状態で閲覧する事は出来ないでしょうか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

自動でお客様の環境に応じて最適な映像を閲覧出来るように改善いたしました。また画質に関しては、お客様ご自身で選択できるよう改善いたしました。
詳しくはこちらをご覧ください。

対応日:2014/4/1

ご意見・ご要望

もっと高画質なレース映像で観戦したい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

今までの765kbpsに加えて、2000kbps、1200kbps、500kbps、256kbpsの4種類を追加し、より高画質な画像でレース観戦いただけることになりました。
詳しくはこちらをご覧ください。

対応日:2014/4/2

ご意見・ご要望

観戦ツアーの参加権を得ましたが、日程が合わず申込みませんでした。参加対象で申込みを行わなかった人への特典はないのでしょうか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

2014年度より観戦ツアーの参加対象者で申込みを行わなかった方へ、ギフト券を贈呈させていただく事が決定いたしました。

対応日:2014/3/25

ご意見・ご要望

すでに行われたツアーですが、どのような内容なのかホームページに掲載していただけませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

２０１３年に実施された、ブリーダーズカップ観戦ツアー、シンガポール競馬観戦ツアーの海外２ツアーに合わせ、小倉競輪・佐賀競馬観戦ツアー、ばんえい競馬観戦ツアーの国内２ツアーの観戦記を掲載いたしました。

対応日:2014/3/2

ご意見・ご要望

スマートフォンを利用しているが、レース結果をすぐに確認できる場所に変更してもらえませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

競輪サイトのＴＯＰの上段でレース結果を確認できるよう変更しました。

対応日:2014/2/20

ご意見・ご要望

オッズパークサイトには、色々な情報やコンテンツがあると思いますが、同じ場所にまとめてもらう事はできませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

各競技ごとに、「お役立ちコンテンツ」として、レース情報、予想情報、ブログなどを集約させて頂きました。

対応日:2014/2/17

ご意見・ご要望
携帯の操作ガイドに、入金・精算の操作説明を追加してほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

携帯のご利用ガイドに、入金/精算の操作方法、マイページ一覧を追加いたしました。

対応日:2013/12/6

ご意見・ご要望
携帯サイトの予想情報にもハンデ表示してもらえないでしょうか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

携帯サイトでも、ハンデ表示を閲覧できるよう対応いたしました。

対応日:2013/10/23

ご意見・ご要望
浜松オートレース場の通常賭式も投票できるようしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

10月12日の開催より、浜松オートレース場の通常賭式の購入が可能になりました。

対応日:2013/10/12

ご意見・ご要望
メンテナンス後、何時から発売するのか分からない。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

競輪、オートレースのトップページに、発売開始予定時間をテロップで表示する運用を開始いたしました。

対応日:2013/9/26

ご意見・ご要望
当日の開催場や情報が、一度に見れるようにはなりませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

10月1日より、「本日のオッズパーク」を追加いたしました。
「本日のオッズパーク」では、お客様へのおススメ情報を毎日お届けいたします。
本日の開催一覧や、お気に入り馬・お気に入り騎手の出走情報、本日の注目レースなどを一度にご覧頂ける便利な機能で、PC・スマートフォンでご利用頂けます。
お得な限定キャンペーンのお知らせ等も予定しております。
「本日のオッズパーク」は、総合・競馬・競輪・オートレース・LOTO 各TOPページの「『本日のオッズパーク』を表示する」より、いつでもご利用頂けます。
※PCご利用時の「本日のオッズパーク」自動表示は、マイページで設定変更頂けます。

対応日:2013/10/1

ご意見・ご要望
OPサイトの『OPPPステイタスの特典』についてですが、各ステイタスのサｰビス特典の内容を更新してほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。

各ステｰタスのサｰビス特典を更新いたしました。
今年度のサｰビス特典につきまして、｢サｰビス特典ペｰジ｣により詳しい内容を記載し更新させていただきました。
PC
http://www.oddspark.com/member/oppp/service.html
携帯
https://e-auth.oddspark.com/member/oppp/service.html

対応日:2013/8/12

ご意見・ご要望
出走表に記載されている予想印で投票する事はできませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。

出走表の予想印に｢投票｣ボタンを出来るようにしました。
(1)ログイン後、出走表画面へ。
(2)ご希望のレｰスの予想印の｢投票｣をクリックしてください。
(3)出走表の予想印がそのまま表示されます。
(ご希望に応じて、予想印、賭式などを変更できます)

対応日:2013/8/31

ご意見・ご要望
オッズパークのサイトの情報や操作方法を検索できるようにしてほしい。

対応状況
ご意見、ありがとうございます。

各競技のTOPペｰジに｢サイト内検索｣の機能を追加いたしました。
キｰワｰド(例 入金、競馬など)を入力し検索を押下する事で、キｰワｰドに関わるオッズパークのペｰジを検索する事が出来ます。

対応日:2013/8/14

ご意見・ご要望
パソコンを利用していますが、レｰス結果にも映像に遷移するリンクを付けてほしい。

対応状況
レｰス結果内に、映像へ遷移するリンクを追加いたしました。

対応日:2013/8/28

ご意見・ご要望
自分のPC環境がオッズパークを利用できる環境かを確認できる画面を作ってもらえませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。
パソコン環境診断ペｰジをご用意いたしました。
ご利用環境の診断と回線速度を計測したい場合はこちらをご覧ください。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
購入前の確認画面と購入完了画面が似ていて、購入し忘れてしまうことがあるので改善してほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
お客様の購入漏れを防ぐために、投票申込確認画面に以下2点の改善をいたしました。

1投票申込確認画面から他の画面に遷移しようとすると、｢まだ投票が完了していません｣と注意文言を表示するように改善。

2投票申込確認画面に投票が完了していないことがわかるよう表示を改善。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
オッズ投票で単勝、複勝を購入する時も馬名、枠番を表示してほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
単勝、複勝のオッズ投票画面に出走表を表示するよう改善いたしました。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
レｰス別出走表の前5走のレイアウトが見ずらいので、見やすくしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
レｰス別出走表の前5走の表示方法を見やすいように改善いたしました。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
レｰス情報のオッズ画面において、人気順と高配当順の表示を見やすくしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
オッズ画面の表示を見やすいように改善いたしました。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
南関東4場のダｰトグレｰド競走の出走表を表示してほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
レｰス情報に出走表を表示するように改善いたしました。
※南関東4場のダｰトグレｰド競走は、市中銀行会員のみ投票することができます。ご注意ください。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
Get@lotの過去ランキングを確認できるようにしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
過去30週のランキングが確認できるよう改善いたしました。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
スマｰトフォンの出走表に並びや総評コメントを表示してほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
スマｰトフォンの出走表の下部に、並びと総評コメントを表示するよう改善いたしました。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
携帯でオッズ投票を行う時、プルダウン内にボックスやフォｰメｰションがないので追加してほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
競輪のオッズ投票に、フォｰメｰション、流し、ボックス投票を追加いたしました。
オッズ投票を選択後、プルダウンにて投票方式を選択することができるようにいたしました。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
1オｰトレｰスも過去の映像が見れるようにしてほしい。
2オｰトレｰスの映像ですが、競馬のように複数見られるようになりませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。
1過去映像が閲覧できるように改善いたしました。
2013年4月25日以降の試走を含めた映像が閲覧可能です。
レｰス映像内にある｢過去映像｣からご覧ください。

2一度に複数場のライブ映像が閲覧できるように改善いたしました。
最大3場同時にライブ映像を閲覧することができます。

■オッズパークオｰトレｰスサイト レｰス映像
http://www.oddspark.com/autorace/LiveMovie.do

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
オｰトレｰスでも選手の詳細な情報や検索機能を作ってほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
デｰタベｰスのペｰジを作成いたしました。
デｰタベｰス内で選手の詳細情報やランキング情報がご覧いただけます。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
オｰトレｰスの予想印投票ができるようにしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
予想印投票を追加いたしました。
投票モｰド選択時にプルダウンで選択することができるようになりました。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
携帯サイトのモトロトやDokanto!の発売スケジュｰルがわかりずらい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
発売商品ごとに選択できるように改善いたしました。

競馬:帯広、岩手、笠松、兵庫、佐賀
競輪:青森、防府、武雄、佐世保、ドカント。
オｰトレｰス:モトロト

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
出走除外や欠車があった場合、オッズパークLOTOの出走表に表示してほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
除外や欠車が発生した場合、オッズパークLOTOの出走表に表示するよう改善いたしました。

対応日:2013/8/8

ご意見・ご要望
オッズパークの発売日程表をプリントアウトできませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。
オッズパークの3競技が網羅された発売日程表PDFをご用意いたしました。
こちらをご覧ください。

対応日:2013/8/1

ご意見・ご要望
携帯サイトの操作手順の説明書を作ってほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
携帯サイトの全競技の投票操作の手順書を作成いたしました。
こちら(12.4MB)をご覧ください。

またはオッズパークサポｰトセンタｰにお問い合わせください。
【オッズパークサポｰトセンタｰ】
0570-006889 または 03-6837-4500
10:00〜17:30(ナイタｰ開催日は21:00まで)※メンテナンス日を除く

対応日:2013/5/31

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ご意見・ご要望
すぐかえｰる会員ですが、払戻用口座の変更用紙をサイトからダウンロｰドできるようなりませんか。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
払戻用口座の変更用紙｢払戻口座変更請求｣をPCサイトからダウンロｰドできるようになりました。
なお、口座の変更はすぐかえｰる会員様のみになりますのでご注意ください。
http://www.oddspark.com/faq/faq_cat07.html

対応日:2013/5/15

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
スマｰトフォン・携帯電話の推奨環境を教えてください。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
スマｰトフォン・携帯電話の推奨環境は、下記になります。
■スマｰトフォン
【iOS】5.0

【Android】 2.Xシリｰズ
※上記バｰジョンでも機種により動作を保証できない場合がございます。

■携帯電話
【NTT docomo(iモｰド)】
FOMA｢iモｰド対応XHTML2.0｣対応機種

【au(EZweb)】
WINシリｰズ｢WAP2.0ブラウザ｣搭載端末

【SoftBank(Yahoo!ケｰタイ ウェブ)】
3Gシリｰズ
※上記シリｰズ内でも機種により動作を保証できない場合がごります。

また、オッズパークサイトの下部にある｢サイトポリシｰ｣の中にスマｰトフォン・携帯電話の推奨環境を追加いたしました。
http://www.oddspark.com/service/environment.html

対応日:2013/4/20

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ご意見・ご要望
携帯で過去のレｰス結果が確認できません。簡単に確認する方法はありませんか。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
携帯の競馬サイトTOP画面に、｢過去レｰス情報｣を新設いたしました。ご希望の開催日を選択してレｰス結果をご確認ください。

対応日:2013/4/22

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
出走表に記載されている予想印で投票する事はできませんか。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
出走表の予想印から投票が出来るようになりました。
(1)ログイン後、出走表画面へ。
(2)ご希望のレｰスの予想印の｢投票｣をクリックしてください。
(3)出走表の予想印がそのまま表示されます。
(ご希望に応じて、予想印、賭式などを変更できます)

対応日:2013/4/22

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ご意見・ご要望
オｰトレｰスも通常賭式が購入できるようにしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
4/25の開催よりオｰトレｰスの通常賭式の車券の発売を開始しました。
オッズパークオｰトレｰスサイトは、こちら
オッズパークオｰトレｰスのご利用方法は、こちら

対応日:2013/4/22

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ご意見・ご要望
携帯サイトの出走表などが見えにくいので改善してください。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
携帯サイトの構成、表示を改善させていただきました。
文字サイズに関しても、変更可能です。(一部対応できない携帯電話があります)

対応日:2013/4/22

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
モトロトの締め切り時間を延ばしてもらえませんか。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
モトロト投票の締め切り時間を、4分前から1分前に変更いたしました。

対応日:2013/4/22

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
電話投票利用者向けの情報(出馬表など)がほしいのですが、情報を得る方法はありますか。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
競馬場別インフォメｰションの冊子を作成いたしました。
競馬場別インフォメｰションについては、 こちら(5.64MB)をご覧ください。

対応日:2013/4/1

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
取手競輪場の購入はできないのでしょうか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。
取手競輪場につきましては、4月11日の開催から発売を予定しております。

対応日:2013/3月末

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
投票開始時間を早めてもらう事はできませんか?

対応状況
ご意見ありがとうございます。
1月31日の開催場から、順次前日発売を実施してまいります。なお、開催当日の9時まではオッズが表示されませんのでご了承ください。

対応日:2013/1月末

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
京葉銀行にモバイルバンキングのペイジｰの機能が追加されました。近い将来、すぐかえｰるの改良をする事がありましたら、是非、京葉銀行でのモバイルの入金対応のご検討をお願いします。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
2012年12月11日より京葉銀行のモバイルバンキングがご利用可能となりました。

対応日:2012/12/11

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
スマｰトフォンでもライブ映像が見れるようになりませんか。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
スマｰトフォンでの映像閲覧につきましては、2012年12月27日よりテスト配信を開始いたします。
スマｰトフォンでレｰス映像とともにご投票をお楽しみください。

対応日:2012/12/27

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
競輪の京王閣競輪場も購入出来るようになりませんか。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
京王閣競輪の発売につきましては、2012年12月28日の競輪グランプリから通年で発売をいたします。

対応日:2012/12/28

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
10月のポイント還元キャンペｰンはステイタスによって、ポイントが変わるはずですがポイントが1%になったままです。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
10月ポイントキャンペｰンのお客様に付与させて頂く最終的なポイント数は、11月7日に表示させていただきました。
11月ポイントキャンペｰン以降の競馬購入分に関しては、｢オッズパーク・プレミアム・プログラム｣のステイタスに沿ったポイント表示を毎日更新させていただいております。

対応日:2012/11/2

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
競走馬の血統表に誤りがあるが、直していただけませんか。

対応状況
ご指摘ありがとうございます。
該当の箇所を正しい表示に対応いたしました。

対応日:2012/10/24

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
今までJRAを購入していましたが、最近、地方競馬も購入するようになりました。地方競馬の事についてもっと教えてほしいのです。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
地方競馬の様々な情報について｢みんなの地方競馬｣コｰナｰを新設いたしました。
また、サイトに掲載中の｢オッズパーク競馬とは｣も、ぜひご覧ください。
今後もお客様の声を参考にさせて頂きながらコンテンツを増やしていきます。

対応日:2012/10/12

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
ネットバンク会員の種類を増やしてもらえませんか。。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
ジャパンネット銀行、楽天銀行に加え、新たに住信SBIネット銀行を追加いたしました。
ぜひこの機会にご登録、ご利用をお待ちしております。

対応日:2012/10/1

↑ペｰジ先頭へ

ご意見・ご要望
広島銀行会員でペイジｰ追加入金後、当日投票が無い場合は投票ロックがかかるという内容を、きちんと見て分かるようにしてほしい。

対応状況
ご意見ありがとうございます。
オッズパーククラブVol27送付時に同封させていただいた｢お知らせ｣の書面に、広島銀行会員におけるペイジｰ追加入金の注意点を記載させていただきました。
広島銀行会員の方はペイジｰ追加入金後に投票が無いと投票ロックがかかりますのでご注意ください。

ペイジｰ追加入金サｰビスとは?
http://www.oddspark.com/member/ea/feature/feature.html

対応日:2012/9/24

↑ペｰジ先頭へ